昨天是我们征集网购经验教训的第三天,先后有好几人表示,在网上买电话充值卡被骗。
网友“showme111”说,他在网上买50元的移动充值卡,联系了卖家以后,卖家给他发来一个新的链接,打开后发现是另一家网店的盛大游戏卡,卖家让“showme111”拍下并付完钱后,发给他充值卡卡号和密码,还有一个充值平台的链接,“showme111”在该平台上充值,并显示已经成功,但查询以后,话费却迟迟没有到账。
相比“showme111”,王先生的损失更大,他春节前在一个卖移动充值卡的卖家处拍下24张面值50元的充值卡,总计花去1195元,但后收到的充值卡卡号却全是假的,所以春节过后,他就不断重复着“申请退
款——被卖家拒绝——再申请退款”的维权动作。
“showme111”和王先生的购物处全都是在淘宝网上开店的卖家,本来淘宝网对于受骗的买家有保障措施,只要买家能提供淘宝旺旺上的聊天记录,经查实,就会责令卖家赔付,但“showme111”和王先生投诉到淘宝后都没能得到支持,原因是他们都被“钓鱼”了。
以王先生为例,他联系卖家时,卖家告诉他用淘宝旺旺聊天不方便,要求用QQ,他与卖家的所有交易细节都在QQ上谈妥,但由于QQ不是淘宝网认定的沟通工具,上面的聊天记录无法作为佐证。“showme111”的情况类似,他和一个卖家约定,拍的却是另一家的东西,由于这两个商户并没有联系性,他因此也得不到保护。
一位经常在网上进行手机话费充值的买家说,要避免这两人的情况其实很简单,联系哪个卖家就在这个卖家店里拍,千万不要点到另外的链接去,要不然不光会被骗钱,有时候这链接甚至直接指向一个“钓鱼”网站,等你输入账号、密码后就全被盗取;另一方面,如果在淘宝上买东西,就坚持只用淘宝旺旺沟通,在其他网站上买也一样,一定要认准该网站提供的沟通工具,千万不能相信对方诸如“旺旺不方便,用QQ联系”这样的话,如果对方这么说,你还是赶紧撤了,去找另一个卖家好了。 |